منتجين يؤدون نفس الوظيفة تقريبًا. واحد أغلى بكثير، ومع ذلك يبيع.
هل الناس ما تعرف تقارن؟ بالعكس. غالبًا هم يقارنون أشياء أكثر من السعر نفسه.
السعر يشمل تكلفة القرار
كل قرار شراء فيه مخاطرة: هل الجودة تستاهل؟ هل الخدمة بعد البيع موجودة؟ هل المنتج بيوصل بموعده؟ هل لو صار شيء أعرف مع مين أتكلم؟
العلامة اللي تقلل هذه الأسئلة تقدر تبرر سعرًا أعلى حتى لو المواصفة الأساسية متقاربة.
الراحة لها سعر
سهولة الطلب، وضوح الخيارات، سرعة الخدمة، ضمان مفهوم، وتجربة مستقرة كلها أشياء العميل يدفع مقابلها حتى لو ما كانت مكتوبة في خانة المواصفات.
لهذا بعض الشركات تخسر وهي تحاول تثبت أن منتجها أرخص، بينما المنافس يبيع راحة أكثر.
التسعير رسالة تموضع
السعر المنخفض جدًا ممكن يفتح السوق، لكنه أيضًا يرسل إشارة. والسعر المرتفع بدون تجربة تدعمه يرسل إشارة أسوأ.
التسعير القوي ينسجم مع الصورة كاملة: المنتج، الخدمة، المكان، التغليف، الرسالة، وكل نقطة احتكاك.
لا تبرر السعر بالكلام فقط
إذا احتجت صفحة طويلة تشرح ليه أنت أغلى، يمكن القيمة ما هي ظاهرة في التجربة نفسها. الأفضل أن العميل يلمس السبب قبل ما تسرده له.
خله يشوف الفرق في العرض، في الضمان، في الوضوح، وفي طريقة التعامل.
الزبدة
العميل ما يدفع أكثر لنفس الشيء بالضرورة. غالبًا يدفع أكثر لتجربة أقل مخاطرة وأكثر راحة. إذا تبغى سعرًا أعلى، ابنِ قيمة يشعر بها قبل ما تطلب منه يقتنع بها.
شاركنا رأيك
وش رأيك في الموضوع؟